В Шымкенте их готовят в первой в стране туристической лаборатории - TurLab. В год в ней обучаются и повышают квалификацию по 15-20 человек. Это курсы для будущих работников гостиниц - консьержей, метрдотелей, менеджеров, для гидов, официантов.
Стать гидом может не каждый: для этого нужно иметь соответствующее образование - быть специалистом по туризму, истории или археологии, знать как минимум два языка, желательно один иностранный, и историю края.
Гид должен быть включен в реестр Министерства культуры и спорта Республики Казахстан. В управлении туризма и внешних связей города Шымкента он должен получить цифровой паспорт, который подтверждает его компетентность.
Резюме можно подавать тоже в управление. Тут обучают гидов, проводят для них тренинги, они взаимодействуют с психологами, ведь работать с большой группой людей очень сложно, говорят специалисты.