Кәсіпорын үй және көше комитеттерінің төрағаларымен белсенді жұмыс істейді. Бұл адамдар халықпен түсіндіру жұмыстарын жүргізуге көмектеседі, үйлер мен көшелердің тұрғындары үшін Коммуналдық қызметтерге байланысты мәселелерді шешуге көмектеседі. Бірақ олардың өздері үнемі жаңа дүниелерден хабардар болуы керек, сондықтан тоқсанына бір рет үй комитеттері мен көше комитеттері үшін арнайы ақпараттық турлар өткізіледі.
22 маусымда кәсіпорын қонақтарына "Су ресурстары-Маркетинг"ЖШС жұмысының бірнеше бағыттары туралы таныстырылды. Олардың бірі – қызметкерлердің денсаулығына қамқорлық жасау. Кәсіпорын басқармасында медициналық кабинет жабдықталған, мұнда вакцинация жүргізіледі, вакцинация және медициналық тексерулер жүргізіледі. Көңіл - күй нашарлаған жағдайда қызметкерлер білікті көмек алады.
Жақында келушілерді қабылдау үшін қоғамдық қабылдау ашылды. Мұнда сумен жабдықтау және су бұру қызметтерін тұтынушылар көптеген сұрақтарға жауап таба алады, су құбыры мен кәрізге қосылудың техникалық шарттарын ала алады, есептеулер мен төлемдерге байланысты проблемаларды шеше алады. Алайда, көптеген жағдайларда бәрін Telegram қосымшасындағы кәсіпорынның чат-боты арқылы шешуге болады.
"Бір минут ішінде біздің менеджерлер сізге қосымшаны орнатуға және чат-ботқа тіркелуге көмектеседі. Болашақта тұтынушылар өз уақыттарын су арнасының кеңсесіне баруға жұмсамауы үшін. Өз кезегінде, біз сізден, үй және көше комитеттері ретінде, біздің кәсіпорынның чат-ботын пайдаланудың ыңғайлылығы туралы тұрғындар арасында түсіндіру жұмыстарын жүргізуді сұраймыз", - деді қоғамдық қабылдау бөлмесінің менеджері Бақыт Жолдаров.
Үй және көше комитеттерінің төрағаларын "Су ресурстары-Маркетинг"ЖШС аккредиттелген зертханасының жұмысымен таныстырды. Экскурсия басталар алдында қонақтарға экспериментке қатысып, газдалмаған минералды суды кәдімгі ауыз судан ажыратуға тырысу ұсынылды. Бұл тапсырманы ешкім шеше алмады, бұл біздің судың жоғары сапасын көрсетеді.
Зертхана жетекшісі Гүлжан Жауылбаева ауыз суды өндіру және залалсыздандыру процесі және оның сапасын одан әрі бақылау туралы айтып берді. Кәріз желілерін пайдалану мәселесі де назардан тыс қалған жоқ.
"Бізде бәрін кәрізге тастайды! Нәтижесінде, бірінші қабаттарда толқындар пайда болады, жертөлелерде мәселелер басталады. Тазалау кезінде ішкі желілерде әртүрлі қоқыстар кездеседі. Сондықтан көп қабатты үйлердің тұрғындарына кәрізді пайдалану ережелерін түсіндіру қажет. Сіздер бізге осыған көмектесесіздер деп үміттенеміз", - деп сөзін аяқтады зертхана басшысы.
Көше және үй комитеттері-кәсіпорынның жиі қонақтары. Дегенмен, әр сапарында олар өздері үшін, демек, қала тұрғындары үшін жаңа және пайдалы нәрсені үйренеді.
"Бүгін біз "Су ресурстары-Маркетинг"ЖШС жұмысымен таныстық. Зертханада, қоғамдық қабылдауда болдық. Біз көптеген жаңа және пайдалы нәрселерді білдік. Бізді және тұрғындарды қызықтырған сұрақтарға жауап алдық. Бізге хабарласу тәсілдері, техникалық шарттарды алу, судың сапасы және т.б. туралы айтылды. Егжей-тегжейлі және қажетті ақпарат үшін рахмет", - деп өз әсерімен бөлісті Шахизада Байтанаева.
Келесі ақпараттық тур күзге жақын өткізіледі. Егер сізде осындай іс – шараға қатысқыңыз келсе-хабарласыңыз.