Төтенше жағдайлар қызметі қала тұрғындарына көмек қолын созды. Олар адамдардың ауласына тұрып қалған су мен қаланы құлаған ағаштардан тазартты.
Шымкентте екі күн қатарынан толассыз жауған жауын суы бірқатар аулаларға кірген. Сәуірдің 12-13 күндері төтенше жағдайлар қызметіне Қаратау және Абай аудандарының аумағынан өрт сөндіру және құтқару бөлімшелеріне екі рет шақырту келіп түскен. Құтқарушылар мекенжай бойынша барып, көше бойындағы бірқатар үйлердің аулаларын жауын суынан тазалау жұмыстарын атқарды.
Жалпы бұл жұмыстарға департаменттің 20-ға жуық жеке құрамы және 4 техникасы жұмылдырылды, 200-ден аса текше метр су шығарылды.
Сонымен қатар, су тасқыны маусымында Шымкент қаласы ТЖ департаментінің 297 адам жеке құрамы, 49 техникасы және 28 жүзу құралдары, 41 мотопомпа, қалалық коммуналдық қызметтерінің құрамында 224 адам, 14 бірлік техника (вакуумды автоцистерналар) және 19 бірлік мотопомпасы бар күштері мен құралдары төтенше жағдайларға әрекет етуге дайындыққа келтерілгендігі де айтылды.
Департамент бастығы қала тұрғындарын көктем мезгілінде жауын-шашын және еріген қар сулары салдарынан су басу қаупінің алдын алу мақсатында аумақтағы ирригациялық және үйішілік арықтарды қоқыстан тазалау жұмыстарына атсалысуға шақырды.